Serwis

W ramach naszych działań handlowych i dystrybucyjnych prowadzimy serwis gwarancyjny oraz pogwarancyjny zarówno produktów z naszej dystrybucji jak i innych instrumentów muzycznych i sprzętu muzycznego.

Prowadzimy autoryzowany serwis produktów marek z naszej dystrybucji:

  • 65Amps
  • Blade Guitars
  • Bogner
  • Ddrum
  • Dean Guitars
  • Egnater
  • FBT
  • Friedman
  • Hora
  • James Neligan
  • Joyo Technology
  • Ketron
  • Levinson
  • Luna
  • Manuel Rodriguez
  • Monkey Banana
  • Parker Guitars
  • Prodipe
  • PRS Guitars
  • Rivera Amplifiers
  • Samick
  • Seiler
  • Soundsation
  • Stagg

Specjalizując się w naprawie wszelkich urządzeń audio, bezproblemowo przeprowadzamy również serwis towarów spoza naszej dystrybucji.

  • Serwis FX MUSIC GROUP świadczy bezpośrednie naprawy „na miejscu” po wcześniejszym uzgodnieniu możliwości i terminu, jak również za pośrednictwem rozbudowanej sieci współpracujących z nami placówek naprawczych na terenie całego kraju.
  • Przed wysyłką produktu wymagamy wypełnienia formularza serwisowego, usprawni to procedurę serwisową i pozwoli Państwu na bieżąco monitorować stan naprawy.
  • Przesyłki kierowane bezpośrednio do serwisu prosimy wyraźnie opisać na zewnątrz paczki przydzielonym identyfikatorem RMA.
  • Uprzejmie informujemy, że przesyłki nadane na koszt odbiorcy nie będą przyjmowane.
  • Przesyłki instrumentów i produktów wielkogabarytowych, takich jak:

    – pianina, fortepiany, stagepiano
    – wielodrożne kolumny głośnikowe
    – pasywne i aktywne kolumny sub-woofer
    Prosimy zawsze konsultować z serwisem przed wysyłką!

  • Udzielamy również konsultacji i porad użytkowych. Nasz warsztat ma możliwość diagnostyki i pomiaru sprawności elektronicznych urządzeń akustycznych.

Dane kontaktowe:

Numer telefonu: 34 374 06 46
E-mail: serwis@fxmusic.pl