Jeżeli podczas aktualizacji firmware w procesorze Valeton GP-50 na komputerze z systemem Windows 11
urządzenie nie jest prawidłowo wykrywane lub aktualizacja kończy się błędem, problem może być związany
ze sterownikiem automatycznie instalowanym przez Windows.
Valeton opublikował oficjalną instrukcję rozwiązania tego problemu. W większości przypadków wystarczy
ręcznie zmienić sterownik urządzenia na standardowy sterownik USB Audio Device.
Dlaczego aktualizacja GP-50 może nie działać?
Windows 11 może automatycznie przypisać urządzeniu dedykowany sterownik MIDI. Narzędzie służące
do aktualizacji firmware Valeton wymaga natomiast, aby urządzenie podczas aktualizacji działało
z wykorzystaniem standardowego sterownika USB Audio.
Jak zmienić sterownik Valeton GP-50 w Windows 11?
1. Otwórz Menedżer urządzeń
Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start lub użyj skrótu
Win + X, a następnie wybierz Menedżer urządzeń.
Na liście urządzeń rozwiń kategorię:
Kontrolery dźwięku, wideo i gier
Następnie znajdź podłączony procesor Valeton GP-50.
2. Wybierz aktualizację sterownika
Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie GP-50 i wybierz:
Aktualizuj sterownik
3. Wybierz ręczne wyszukiwanie sterownika
W kolejnym oknie wybierz opcję:
Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników
4. Wybierz sterownik z listy
Następnie wybierz:
Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze
5. Wybierz „USB Audio Device”
Z dostępnej listy wybierz:
USB Audio Device
Kliknij Dalej i poczekaj na zakończenie instalacji sterownika.
Jeżeli na liście nie widzisz pozycji USB Audio Device, upewnij się,
że zaznaczona jest opcja Pokaż zgodny sprzęt.
6. Uruchom ponownie aktualizację firmware
Po zmianie sterownika zamknij Menedżer urządzeń i ponownie uruchom narzędzie Valeton
przeznaczone do aktualizacji firmware GP-50.
Urządzenie powinno zostać prawidłowo wykryte i możliwe będzie przeprowadzenie aktualizacji.
GP-50 nie pojawia się w Menedżerze urządzeń – co zrobić?
Jeżeli procesor nie jest widoczny na liście urządzeń:
- sprawdź, czy GP-50 jest prawidłowo podłączony przez USB,
- upewnij się, że urządzenie jest włączone,
- spróbuj użyć innego przewodu USB,
- podłącz urządzenie do innego portu USB w komputerze,
- w Menedżerze urządzeń wybierz opcję skanowania w poszukiwaniu zmian sprzętu.
Oficjalna instrukcja Valeton
Szczegółowy komunikat producenta dotyczący problemu z aktualizacją urządzeń serii GP
w systemie Windows 11 znajduje się na stronie Valeton:
Uwaga: powyższa procedura dotyczy problemów z wykrywaniem urządzenia podczas aktualizacji
firmware w systemie Windows 11. Jeżeli GP-50 jest prawidłowo wykrywany przez narzędzie aktualizacyjne,
nie ma potrzeby ręcznej zmiany sterownika.